Mandanten Feedback

Ihre Interessen stehen im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Helfen Sie uns, die Qualität unserer Arbeit stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Arbeit anhand des nachstehenden Fragebogens bewerten.


1. Wie beurteilen Sie insgesamt die Zusammenarbeit mit unserer Kanzlei?


2. Wie beurteilen Sie im Einzelnen unsere Kanzlei?

Gesamteindruck/Erscheinungsbild
Standort der Kanzlei
Kommunikationsmöglichkeiten/Erreichbarkeit
Vergabe von Terminen
Zuverlässigkeit
Schnelligkeit bei der Bearbeitung
Freundlichkeit
Beratung über Kosten/Kostentransparenz


3. Wie wurden Rückrufe, um die Sie uns gebeten haben, erledigt?


4. Wie lange mussten Sie in der Kanzlei warten, wenn Sie zu einem vereinbarten Besprechungstermin bei uns erschienen?


5. Würden Sie unsere Kanzlei weiterempfehlen?

... weil:




Bestätigung

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